Информация

Часто задаваемые вопросы

Мне не подошел товар, можно вернуть?
Вы можете вернуть практически любой товар в течении 14 дней с момента покупки/получения заказа, если он не утратил свой товарный вид.
Обратите внимание, что мы не можем принять возврат нижнего белья (термобелье, велотрусы, гидрокостюмы), а также технически сложных товаров (велосипеды, часы).

Как вернуть товар, если нет возможности привезти его в магазин?
Вы можете отправить товар любым удобным вам способом, после получения мы его проверим и оформим возврат. При отправке обязательно оплатите доставку. Подробнее.

Можно оплатить заказ как юридическое лицо?
Да, вы можете оформить заказ как юридическое лицо и оплатить его по счету. При необходимости заключается договор, счета выставляются без НДС.

Какая минимальная сумма заказа?
У нас нет минимальной суммы заказа.

Как быстро отправят мой заказ?
Мы ежедневно передаем заказы на отправку. Как правило, заказы передаются в доставку в течении дня после их сборки и получения оплаты.

Нужна срочная доставка в течении дня
У нас не всегда есть возможность доставить заказ срочно. Вы можете оформить заказ самовывозом, оплатить его на сайте и вызвать курьера самостоятельно (Достависта, Яндекс). Перед вызовом курьера дождитесь звонка с подтверждением заказа.

Оформил заказ, но со мной до сих пор никто не связался
Если с момента оформления заказа прошло меньше 24 часов, то, скорее всего, ваш заказ еще собирается. В ином случае свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 648 66 66 или напишите на почту magz@uventasport.ru.